攜手對抗新型冠狀病毒 本集團繼續採取積極措施以有效應對新冠疫情，包括辦公區域定期清潔、保持安全社交 距離、靈活安排工作等、為員工提供心理健康支持，以及為我們所在社區中受疫情影響 嚴重的群衆提供幫助。 ESR-LOGOS REIT （原名ESR-REIT）於新加坡發起疫情關愛行動，為其餐飲業租戶、前線 員工、長者及社區低收入家庭提供支持。受防疫限制措施影響，餐飲業租戶所受冲擊尤爲 嚴重，因此，ESR-LOGOS REIT 通過購買現金券的方式幫助其提高銷售額。在 Kembangan Chai Chee 社區中心的幫助下，這些現金券已分發至受疫情影響較大的群體。 壓力管理和工作與生活的平衡 疫情期間，居家辦公開始成為新的工作模式。值此特殊時期，為了幫助我們的同事保持 身心健康，我們舉辦了一系列心理健康網絡研討會，涵蓋主題包括職場父母居家辦公時 的心理健康，以及學習自我管理、學會應對職場壓力以保持充沛精力等。除了靈活的工 作安排外，我們亦在其他方面促進工作與生活的平衡，例如家庭照顧假、辦公室内的康 樂設施、非辦公地點的員工聚會活動和正式休息日。2021年，我們還在澳大利亞和韓國 啟動了兩項員工援助計劃（EAP）也正在考慮在其他市場實施這一計劃。 ESR關愛常在。積極行動，想民衆所想。 管理和培育人才 在去年的報告中，我們分享了首次全集團員工參與度調查的開展情況和調查結果。有517 名受訪者參與了此次調查，總體調查結果顯示淨推薦值為 +10.9，且員工對 ESR 的業務 戰略和領導力充滿信心。 我們還分析了調查結果，以幫助我們更好地進行未來規劃。 ESR 任命了員工聯絡代表來確定優先事項以及提供應對措施建議。該等聯絡代表隨後與 各運營地區負責人及集團人力資源團隊合作，落實建議採取的行動，以處理並調查認定 的優先事項。下表所示為2021年度採取的應對措施概覽。後續段落將提供更多詳細信息。 調查認定的優先事項 2021年度執行的應對措施 溝通 • 推出集團內聯網 myESR • 組織了5次員工大會 包容與尊重/團隊合作 • 於2021年5月21日組織了「跨文化協作」網絡研討會 職業發展 • 實施結構化的績效評估，設定目標，並開展以發展領 域爲重點的正式年度審查 新加坡國會議長的Tan Chuan-Jin先生, 現金券接受者(前線工作人員)與 ESR-LOGOS REIT 的 Lyn Ong 女士及 Adrian Chui 先生的合照 員工為我們最寶貴的資產 15 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
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