環境、社會及管治報告 2021 再創高峰 ESR Cayman Limited (於開曼群島註冊成立的有限公司) 股份代號：1821
報告綱要 3 主席致辭 4 首席執行官致辭 5 我們的可持續發展承諾 6 2021年重點回顧 7 關於ESR 9 ESR的ESG實踐 10 環境、社會及管治行動 可持續發展願景 13 與持份者聯繫 14 員工為最寶貴的資產 14 安全、健康及福祉 15 管理和培育人才 18 多元化及包容性 19 在社區驅動積極變化 21 以用家為本的設計 支柱1: 以人為本 24 可持續及高效營運 27 可持續發展建築認證 29 抵禦氣候變化的能力 30 靈活及適應環境的物業 31 策略性地點 支柱2: 物業組合 34 企業管治 36 集團政策 38 第三方風險管理 39 負責任的投資 41 披露及匯報 支柱3: 企業表現 44 ESG數據摘要 51 驗證聲明 53 港交所與GRI內容索引 關於本報告
可持續發展願景 2 環境、社會及管治報告 2021
主席致辭 「 作為由新經濟驅動的亞太區領先的不動產管理公司， ESR 深明有效可持續發展實踐之重要性， 加強環境、社會和管治（「ESG」）於業務範疇上的核心位置， 積極將ESG原素融入業務決策中。」 對全球而言, 2021年又是一個充滿挑戰的年 頭。全球新冠疫情加劇了經濟低迷，對個 人和企業造成普遍影響，給人們、家庭和 社區造成損失和痛苦。然而，新的工作模 式和隨之引起市場需求的變化，為地產行 業帶來了機遇。儘管新冠疫情對全球供應 鏈造成了不利的影響，我們致力善用可支 配資源務求將干擾程度減至最低。在疫情 過後的新生活模式下，企業應對變化的能 力有待考驗。隨著我們的工作模式趨向常 態，我們必須繼續專注可持續發展目標， 以及2025年ESG發展藍圖。 我們的可持續發展戰略旨在應對社會和環 境挑戰, 同時創造深遠的商機。持份者的期 望不斷轉變。隨著投資者、企業和公共機 構對我們的投資、基金管理及開發業務的 期望越來越高，持份者亦更希望與我們分 享共同的價值觀及創造共同利益。 作為由新經濟驅動的亞太區領先的不動產 管理公司，ESR深明有效可持續發展實踐 之重要性，加強環境、社會和管治（「ESG」） 於業務範疇上的核心位置，積極將ESG原素 融入業務決策中。我們的董事會對ESG戰略 和方向肩負整體管理和責任。通過保持負 責任投資並專注於ESG，我們致力提高股 東價值的方式，並對社會和環境帶來積極 影響。 我們很高興於 2022 年 1 月成功收購 ARA Asset Management Limited （「ARA」），包 括其附屬公司 LOGOS，讓我們能夠推動本 集團未來的增長，彙集一流的可持續發展 實踐來推動各類項目和協同效應向前發展。 ARA 和 LOGOS 在可持續發展方面具開創性 地位，有助我們加強對ESG的基礎和承諾。 隨著我們引領ESR邁進新里程，我們將繼 續提升擴大後的集團在ESG範疇的工作。 我們將增加太陽能可再生能源的發電量， 因為ESR管理的屋頂空間為亞太地區市場 之首，這是我們實現淨零碳此一長期目標 的關鍵。在負責任投資方面，ESR將在未 來數月正式成為聯合國負責任投資原則 (UN- PRI) 的簽署方。在環境方面，我們務 求取得更多的綠色建築認證和可持續融資， 以作為支持和貢獻可持續未來之方針當中 的重要一環。 展望未來，我們將繼續推進宏圖大志，力 爭在不斷變化的ESG格局中保持領先地位。 憑藉明確的可持續發展目標，我們將再接 再厲，鞏固集團作為負責任的管理者和良 好企業公民的位置。我們謹代表董事會， 鼓勵您細閲本報告，並感謝您的反饋和持 續的支持。 Jeffrey David Perlman 主席 2022年5月31日 環境、社會及管治報告 2021 3 可持續發展願景
首席執行官致辭 ESR深信，一家成功的企業並非不惜代價獲 取最大利潤，而是應該努力在持份者利益 與維持企業可持續發展的社會責任之間取 得平衡。作為領先的新經濟地產平台，我 們立志引領行業可持續發展並樹立標杆。 ESR的ESG框架反映了我們如何將目標付諸 行動。在努力增強自身實力與韌性的同時， 我們的團隊希望通過更新穎、更有效的對 策為世界帶來轉變。畢竟，作為一家企業， 我們的成功必須與員工、社區以至整個地 球之福祉並肩發展。我們的 ESG 戰略分為 三大支柱，即「以人為本」、「物業組合」和 「企業表現」，共確定了 14 個重點領域，並 針對這些方面採取了應對的工作。我們對這 些領域的關注，有助引領我們的規劃和響 應，使我們的營運足跡更具可持續性和社會 影響力。目前，我們欣然報告，2021 年的 ESG表現顯示我們在重點領域之進展良好。 於2021年，我們在ESG方面的發展增添了多 個亮點。我們完成了首筆 10 億美元的可持 續發展表現掛鉤貸款，該貸款將ESG之重點 領域融入我們的業務及營運策略，而資金 用途也與該等領域保持一致。值得提到的 是，ESR 在 2021 年 全球房地產可持續標 準(GRESB) 評估中的多個類別中名列前茅， 並獲得了MSCI ESG 評級的 A 級榮譽。在環 境領域方面，可持續性能源仍然是我們的首 要目標，因此我們增加了更多的屋頂太陽能 電池板，以進一步增加我們在所有營運區域 的太陽能發電量，力爭在2025年底前實現太 陽能發電量增加50%的目標。我們還利用了 MSCI 的地產行業風險價值模型（VaR）來創 建應對氣候風險的解決方案。 技術創新有助我們優化營運，提高業務的 可持續性和效率，同時為客戶創造一個以 人爲本的環境。ESR將繼續利用現有資源， 確保社區可持續發展，保障持份者的安全 與福祉。 過去幾年，ESR在降低碳足跡和推動數碼化 營運方面取得了不俗進展。展望未來，我 們需繼續推進未竟事業，未來幾年對我們 擴大後的集團之發展至關重要。我們憧憬 ESR 在下一階段的可持續發展能取得更高 成就，並將把握機遇不斷改進。 最後，我們感謝董事會為ESG工作提供戰略 方向和指導，並感謝我們的管理團隊、員 工、投資者、業務合作夥伴、客戶和當地社 區在我們 ESG 旅程上提供寶貴支持。 沈晉初與Stuart Gibson 聯合創始人兼聯席首席執行官 2022年5月31日 「 ESR將繼續利用現有資源，確保社區可持續 發展，保障持份者的安全與福祉。」 環境、社會及管治報告 2021 4 可持續發展願景
我們的可持續發展承諾 E 鼓勵多元化及共融 R 負責任的投資方式 S 面向未來的可持續 及創新庫存空間和 解決方案 為新經濟體系構建 優質物流設施。 遵循可持續的設計及 建築標準，從而減低 我們對環境的影響。 締造一個共融、安全 及健康的工作環境， 提升我們員工，以至 整個供應鏈的福祉。 提倡性別平等及提升我們 女性員工的參與度。 主動與我們的持份者， 尤其是我們的員工、租戶及 供應商，就健康與安全、 可持續採購及韌性等事宜保 持緊密聯繫。 尋求機會為我們所在的社 區帶來正面的影響。 環境、社會及管治報告 2021 5 可持續發展願景
2021年重點回顧 本報告的內容與ESG 2025年發展藍圖一致。以下是2021年的一些主要亮點： 在韓國的 22項資產 獲得WELL健康-安全評價準則認證 完成 10億美元 可持續發展表現掛鉤貸款 39.4兆瓦 屋頂太陽能設備發電容量 164,000千兆焦耳 太陽能發電 97項 資產在我們的六個主要運營地區 獲得可持續發展建築認證 20% 2021年竣工的總建築面積中已取得公認可持續 建築標準認證，或正在進行認證程序的百分比 啓動 員工參與計劃 獲取員工反饋，包括「myESR 」 和「Coffee and Learn」學習小組 積極的社區投入 包括將越南的一個40,000平方米的倉庫改造成新冠 疫情臨時治療中心，以及在澳大利亞推動業界人員 的精神健康發展 零 員工死亡 以人為本 物業組合 企業表現 優化企業新政策 • 可持續採購政策 • 資產管理與開發指南 第三方風險管理 Compliance Desktop® 添加了新功能， 請求發送者可以獲取增強版本的 盡職調查報告，提高了集團整體 合規性和風險管理的透明度 環境、社會及管治報告 2021 6 可持續發展願景
ESR是由新經濟驅動的亞太區最大不動產管理公司，以及全球第三大上市地產投資管理公司。我們打造全面一體化的開發及投資管理平台，足跡遍佈亞太區主要市場，包括中國、 日本、韓國、澳大利亞、新加坡、印度、新西蘭及東南亞（佔亞太區生產總值95%以上），亦正不斷擴大在歐洲及美國的業務複蓋。我們透過旗下私募基金業務，提供全面的不動產 投資方案及新經濟地產開發機會，讓資本合作夥伴及客戶把握亞太區最重要的長期趨勢。ESR渴望以可持續和有影響力的方式運營，並將運營所在的環境和社區視為我們業務的主 要持份者。 我們的經營活動涵蓋三大核心業務領域： 投資 我們的投資平台包括資產負債表上持有的已竣工 自有物業、共同投資的基金和投資公司、由我們 管理的已上市房地產投資信託基金，以及其他投 資項目。 基金管理 我們管理的一系列基金和投資公司，涵蓋處於 不同發展階段的優質不動產，為資本合作夥 伴提供單一連接平台及多元化的投資機會。 開發 我們的開發平台具有端對端完整配套的技術能力及 服務，涵蓋物業發展週期的每個階段，包括選地、 設計、建築施工和租賃。 關於ESR 43 Newton Road, Wetherill Park, 新南威爾斯州, 澳大利亞 環境、社會及管治報告 2021 7 可持續發展願景
中國 138 員工人數4 9.2 總建築面積5 (百萬平方米) 香港 49 員工人數4 印度 89 員工人數4 1.5 總建築面積5 (百萬平方米) 新加坡 111 員工人數4 1.8 總建築面積5 (百萬平方米) 澳大利亞 87 員工人數4 4.0 總建築面積5 (百萬平方米) 日本 70 員工人數4 4.4 總建築面積5 (百萬平方米) 印尼 11 員工人數4 0.2 總建築面積5 (百萬平方米) 韓國 84 員工人數4 4.3 總建築面積5 (百萬平方米) 業務網絡隨著收購ARA後得到擴張 ESR於2022年1月20日成功收購ARA Asset Management （「ARA」)及其附屬公司LOGOS，成爲亞 太區最大的不動產管理公司以及全球第三大上市地產投資管理公司。作為擴大後的ESR集團 之成員，來年的ESG報告將包括ARA之部份。 附註 1 擴大後集團的預計總資產管理規模，其中包括截至 2021 年 12 月 31 日，聯營公司(Cromwell及Kenedix)的資產管理規模。 2 擴大後集團的預計總建築面積，其中不包括截至 2021 年 12 月 31 日，由聯營公司管理的資產。 3 截至 2021 年 12 月 31 日，擴大後集團的總員工人數。 4 截至2021 年 12 月 31 日，ESR 單獨的員工人數。 5 截至2021 年 12 月 31 日，ESR單獨的總建築面積包括已竣工物業、在建物業及土地。 2,000+ 全球員工人數3 關於ESR 1,402億美元 總資產管理規模1 39.8百萬平方米 總建築面積2 環境、社會及管治報告 2021 8 可持續發展願景
ESR的ESG實踐 辨識投資項目 資產開發 資產管理 監督與報告 盡職調查 可持續業務意味著將ESG原素整合到我們業務和決策的各個方面。在我們追求ESG目標的同時，我們時刻關注持份者的期望，以提升ESG表現，並將其不斷融入我們的 營運當中。 在我們整體資產週期的各個階段，我們都將可持續性納入投資、資產管理和開發之相關決策，實施最佳實踐、設定目標，並監控績效，以促進我們持續提升在各個市場的表現。 ESG框架 我們的ESG框架將業務的重大ESG議題，分為三大支柱下的14個重點領域。各重點領域均有策略計劃及目標。本報告概述了我們的管理方針，以及我們各個績效的 最新成果。 人類的基本需求普世皆同。在實現目前 需求的同時，確保需求於未來能夠長遠 得到滿足，正是可持續發展的基石。 重點領域 • 持份者參與 • 安全、健康及福祉 • 管理和培育人才 • 多元化及包容性 • 社區投資 我們開發和管理新經濟物流設施, 務求 為租戶提供一個現代化、先進、集中及 綜合的地產平台。 重點領域 • 可持續及高效營運 • 可持續發展建築認證 • 抵禦氣候變化的能力 • 靈活及適應環境的物業 • 策略性地點 公司穩健的營運績效表現是我們實現持 續平衡增長的基礎，並帶來長期的穩定 回報。 重點領域 • 企業管治 • 風險管理 • 負責任投資 • 披露及匯報 企業表現 物業組合 以人為本 ESR 的可持續發展願景和ESG框架與聯合國2030年議程保持一致，該議程確定了 17 個相互關聯 的可持續發展目標 (SDGS)，以幫助為所有人創造更美好、更可持續的未來。我們的 ESG 框架 符合六項可持續發展目標，我們認為這些目標將為亞太地區經濟的可持續發展做出最大貢獻。 許可審批 環境、社會及管治報告 2021 9 可持續發展願景
環境、社會及管治行動 ESR的可持續工作強調四項特性，即減少溫室氣體排放、節約用水、 可持續材料和經久耐用。我們採取了各種舉措，確保這些特性融 入物業結構及設計當中。 值得一提的是，我們在日本神奈川建造的ESR橫濱幸浦配送中心 一期於2022年1月竣工，總建築面積超過195,000平方米。與我們衆 多物業一樣，該項目展示了我們能夠實現ESG 框架中重要領域的 需求，並與不同層面的持份者交涉和合作。 持份者參與 與當地主要合作夥伴協力 打造為期19個月的建造 項目： • Shiohama Industry Corporation （建築師事 務所和承建商） • Takato Tamagami Architectural Design, Ltd（. 文娛空間設計師） • Mio Watanabe Design Office, LLC（. 景觀設計 師） 靈活及適應 樓高4層的配送中心體現出 現代物流的最高規格： • 淨高：5.5米 • 地面承重：每平方米 2.0/1.5噸 • 基底安裝隔震結構設施 • 牢固的預製和預應力混 凝土樑柱（土耳其造） • 外墻帶地方特色標識及 裝飾 策略性地點 易於往返橫濱，臨近大型 國家港口和高速公路。 可持續及高效 營運 可減輕環境影響的可持續 發展原素包括： • 節能功能 • 在地太陽能發電 • 7,000平方米綠化空間 • 森林保護 • 生態濕地系統 綠色建築 收到領先行業機構頒發的 可持續發展認證如下： • 建築物綜合環境性能評 價體系(CASBEE A級) • Association for business Innovation in Harmony with Nature and Community （ABINC） • BELS 五星級 匯報及披露 ESR旗下Redwood Japan Logistics Fund II Limited Partnership和RJLF 3 Co-Investment Platform 物業組合的一部份，在 GRESB的2021年開發類 別中，在最高5星的綠星 級別中獲得了5星。在20 家同行企業參評的「亞洲 業界排名」中排名第二。 可持續發展願景 10 環境、社會及管治報告 2021
第一支柱: 以人為本 22項資產 在韓國獲得 WELL 健康- 安全評價準則認證 零 員工死亡 11 環境、社會及管治報告 2021
重點領域 目標 進展 持份者參與 根據對租戶參與度監測和跟進的結果，制定並推出租戶參與 計劃 我們已對澳大利亞、中國、印度及日本的業務完成基線調查。其中，ESR Australia 為租戶提供了充 分的培訓，使他們能夠利用線上平台，傳達他們的反饋，並解決租戶提出與室內空氣質量和健康相 關的問題，以提升綠色建築認證級別。 安全、健康及福祉 零員工死亡 該目標於2021年達成。 管理和培育人才 根據對集團全體員工參與度調查監測和跟進的結果， 制定並推出 ESR 員工參與計劃 通過於集團範圍內開展的員工參與度調查所確定的優先領域啟動了相應的應對措施，包括「myESR」 及「Coffee and Learn」學習小組。 多元化及包容性 於2025年之前，實現女性員工比率達40%的目標 於2021年，女性員工比率從2020年的35.8%升至37.8%。 社區投資 啟動 ESR 社區參與計劃 進行中。 第一支柱: 以人為本 我們ESG框架的第一支柱著重於我們營運活動的社會影響，尤其是與就業、租戶聯繫、以及當地社區投資相關的影響。 12 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
與持份者聯繫 持份者參與是業務活動中不可或缺 的一環 ESR 與內外部的持份者密切配合，以達至 符合我們核心價值觀的共同業務目標。建 設性參與和長期關係是我們日常業務中不 可或缺的一環。我們必須聆聽及反思主要 持份團體的意見、考慮同行的表現，及時 瞭解業界相關的最新發展和技術，以求不 斷進步。 不管時代怎樣變遷，都無法改變「人才是我們最重要資產」 的事實。員工對於集團的復原力和靈活性，扮演著極為 重要的角色。吸引與留住合適的人才，是我們持續成功 的關鍵。在 ESG 框架以人爲本支柱的五大重點領域內， 有三項與人力資源管理 的各個方面有關，包括安全、健 康及福祉、多元化和包容性，以及管理和培育人才。我們 通過各種調查和對話與員工互動，包括2020年度全集團 員工參與度調查、集團内網 myESR、員工大會、「Coffee and Learn」學習小組、聯席首席執行官主持的對話會議， 以及聯席首席執行官發起的企業社會責任活動。 ESR 有幸獲得多個舉足輕重的全球投資者支持，如APG、 京東、加拿大養老基金投資公司（CPP Investments）、晉 利地產有限公司（Oxford Properties）、PGGM 及中國平安 集團。我們定期向股東、投資者、分析師和基金經理在內 的資本夥伴，發放與公司及業務發展相關的資訊，以培養 穩固和長久的關係。我們認為，這個持份團體對於全面披 露和匯報與 ESG 相關的風險和機遇，尤其在氣候變化方 面，要求愈來愈高。除了定期更新外，參與渠道還包括投 資者會議、季度報告以及股東周年大會。 第三方物流與電商約佔擴大後集團總租戶的62%。其餘 包括實體零售商、製造商、冷鏈物流及其他。所有這些 重要的租戶有一個共同點，便是需要跟他們的客戶緊密 聯繫，以經營高效率的供應鏈。我們的角色便是提供可 持續創新的解決方案。ESR 的物業經理負責在整個園區 內，維持以最高標準運作各項設施。他們跟租戶接觸，並 且在我們管理的物業中與供應商密切聯繫，監督安全、 清潔、維修和其他維護工作。除了這些會議以外，我們 還通過問卷調查和全天候(24/7)呼叫中心與租戶溝通， 以解決租戶需求，應對社區事件。 為我們工作所在社區的可持續發展做出積極貢獻是我們 企業願景不可或缺的一部分。作為 ESR ESG 框架的一部 分，我們主動設定了目標，以創建一個協調的、集團範圍 內的社區參與計劃，將我們當地辦事處的各種舉措結合在 一起，形成一種連貫的方法。 員工 股東、資本合夥人與投資者 租戶 社區 13 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
員工為我們最寶貴的資產 我們優先考慮員工利益，這從我們在首屆全集團員工參與度調查中對員工反饋的回應便 可見一斑。我們聽取員工反饋並積極採取行動，包括組織了五場員工大會，以及落實結 構化績效評估（詳情請參閱管理和培育人才部分）。 我們將繼續壯大我們多元化和專業的員工團隊，加大努力實現更大的跨職能整合。ESR 各地辦事處確保在各相關司法管轄區內，嚴格遵守各項與僱傭與職業健康安全有關的法 例和規定。 安全、健康及福祉 我們認為，健康與福祉是推動組織績效的核心動力。我們致力於提供安全的工作場所與 促進整體福祉，包括促進在工作與生活之間達到良好平衡。我們還向不同級別的員工強 調安全與健康是我們共同的責任。 在集團層面，我們通過制定公司營運標準和流程、提高員工安全工作意識、制定禁止威 脅或暴力行爲的公司政策营造安全工作場所、針對疫情營造乾凈衛生的工作環境等措施 促進健康與安全。 我們的內聯網中，還有與上述領域相關的，適用與集團層面的具體政策，例如集團人力 資源內部政策下的「員工健康和安全」部分和「無暴力工作場所」部分，以及操守及商業道 德守則中關於歧視和騷擾的部分。同時，集團也為營運所在地的實際情況設計並落實符 合當地公司情況的政策和運營模式。所有員工均須恪守集團風險管理部門制定的公司制 度和指導方針。若有員工發現潛在危害，則應立即向其經理或當地人事部門反映。 在區域層面，集團要求所有的物業及項目經理參加職業救助、CPR、AED 以及公司應急 響應小組開展的培訓，掌握内部應急人員應具備的技能，從而更好地管理和應對建築内 的各類突發情況。 我們特別為房地產開發團隊推行工作場所安全計劃，包括現行的新冠疫情安全管理措施 和定期參加消防演習規定。我們的項目經理制定了監督總承包商和相關服務提供商的 措施，這些服務提供商按照當地建築和安全法規對整個工地負責，定期召開會議討論相 關風險，並確保進行應急準備培訓。我們還跟供應鏈密切合作，確保承辦商的員工享有 《供應商行為準則》中規定之可接受的安全和健康保護標準。 我們很高興地與大家分享，集團的韓國資產組合中， 有22項資產獲得了 WELL 健康-安全評價準則認證，面積超過 2,200萬平方英尺。我們優先考慮員工的健康，確保員工疫後 能夠在安全的工作環境下安心辦公。獲得 WELL 健康-安全評 價準則認證需經過第三方審查，包括評估清潔及消毒程序、 應急準備方案、空氣和水質量管理、持份者參與和交流，以及 創新能力等。 獲得該認證體現出我們致力於提高員工的健康及福祉。我們 重視在集團各營運地區共享最佳實踐，同時也在積極爲其他 營運地區爭取 WELL 健康-安全評價準則認證。 高陽物流園 14 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
攜手對抗新型冠狀病毒 本集團繼續採取積極措施以有效應對新冠疫情，包括辦公區域定期清潔、保持安全社交 距離、靈活安排工作等、為員工提供心理健康支持，以及為我們所在社區中受疫情影響 嚴重的群衆提供幫助。 ESR-LOGOS REIT （原名ESR-REIT）於新加坡發起疫情關愛行動，為其餐飲業租戶、前線 員工、長者及社區低收入家庭提供支持。受防疫限制措施影響，餐飲業租戶所受冲擊尤爲 嚴重，因此，ESR-LOGOS REIT 通過購買現金券的方式幫助其提高銷售額。在 Kembangan Chai Chee 社區中心的幫助下，這些現金券已分發至受疫情影響較大的群體。 壓力管理和工作與生活的平衡 疫情期間，居家辦公開始成為新的工作模式。值此特殊時期，為了幫助我們的同事保持 身心健康，我們舉辦了一系列心理健康網絡研討會，涵蓋主題包括職場父母居家辦公時 的心理健康，以及學習自我管理、學會應對職場壓力以保持充沛精力等。除了靈活的工 作安排外，我們亦在其他方面促進工作與生活的平衡，例如家庭照顧假、辦公室内的康 樂設施、非辦公地點的員工聚會活動和正式休息日。2021年，我們還在澳大利亞和韓國 啟動了兩項員工援助計劃（EAP）也正在考慮在其他市場實施這一計劃。 ESR關愛常在。積極行動，想民衆所想。 管理和培育人才 在去年的報告中，我們分享了首次全集團員工參與度調查的開展情況和調查結果。有517 名受訪者參與了此次調查，總體調查結果顯示淨推薦值為 +10.9，且員工對 ESR 的業務 戰略和領導力充滿信心。 我們還分析了調查結果，以幫助我們更好地進行未來規劃。 ESR 任命了員工聯絡代表來確定優先事項以及提供應對措施建議。該等聯絡代表隨後與 各運營地區負責人及集團人力資源團隊合作，落實建議採取的行動，以處理並調查認定 的優先事項。下表所示為2021年度採取的應對措施概覽。後續段落將提供更多詳細信息。 調查認定的優先事項 2021年度執行的應對措施 溝通 • 推出集團內聯網 myESR • 組織了5次員工大會 包容與尊重/團隊合作 • 於2021年5月21日組織了「跨文化協作」網絡研討會 職業發展 • 實施結構化的績效評估，設定目標，並開展以發展領 域爲重點的正式年度審查 新加坡國會議長的Tan Chuan-Jin先生, 現金券接受者(前線工作人員)與 ESR-LOGOS REIT 的 Lyn Ong 女士及 Adrian Chui 先生的合照 員工為我們最寶貴的資產 15 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
溝通——我們的應對措施 於2020年度開展的首次員工參與度調查中，我們收到了改 善內部溝通的反饋意見。據此，我們現推出了ESR內聯網 myESR。myESR 為一個一站式平台，除可供員工取得公司 政策、員工信息和行業洞察等公司資源外，還有助於公司 内部員工及時溝通信息。myESR是公司各個團隊之間協作 的成果，也是員工參與進程中的一個重要里程碑。 2021年，我們組織了5次員工大會，向我們的員工傳達了 ESR 業務發展的最新情況。員工大會也是增進員工與高 級管理層之間交流的平臺。例如，在這幾次員工大會上， 管理層分享了 ESR 和 ARA 整合的 ESG 2025 發展藍圖， 並回答了員工關於該整合的提問。 「Coffee and Learn」系列活動的啓動 2021年，我們還在全集團推出了“「Coffee and Learn」”系 列活動。本集團倡導在集團範圍內分享最佳實踐。我們 採用了澳大利亞辦事處的「午餐與學習」計劃，在我們 運營所在的位於不同時區的市場内擴大開展系列學習活 動。每次開展 “「Coffee and Learn」”活動之前，我們會 向我們的員工告知活動相關的信息，包括活動的主題背 景、演講者資格以及參與者通過該學習將取得的收穫等。 圍繞相互協作的主題，我們啟動了「跨文化協作」的 “「Coffee and Learn」”系列講授會，邀請文化、領導力 和包容性方面的外部專家主持。隨後又啓動了同樣由外 部專家主持的「網絡安全」系列講授會。通過這些活動， 員工們更深入地瞭解了應如何更好地保護自己和公司免 受網絡安全威脅。 我們還收到反饋表示,希望能夠得到我們內部主題專家 的指導。因此，我們隨即舉辦了相關的 “「Coffee and Learn」” 會議，讓我們的内部員工分享自身的專業知 識——「我們的未來倉庫——新技術的影響」和「環境、 社會及管治（ESG）：何爲ESG、爲何踐行ESG，以及如何 踐行ESG」。我們認為這些領域的知識都是我們的員工必 須要熟悉的，希望能夠通過這些初步對話促進集團内部 的進一步交流。通過我們内部員工的分享，我們再次恰 當回應了調查反饋，增加了內部知識共享和學習機會。 員工為我們最寶貴的資產 16 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
聯席首席執行官與員工的互動 員工參與和溝通是我們聯席首席執行官的核心優先事項。 與聯席首席執行官 Stuart Gibson 的對話 我們的聯席首席執行官 Stuart Gibson 主持了兩場對話會議，一場為韓國同事舉行，另一 場為新加坡同事舉行。這些會議為員工提供了與高層領導之間公開交流的機會。會議氛 圍愉悅輕鬆，便於大家溝通和交流，更好地瞭解彼此。藉助這一平台，高層領導還分享 了對物流地產行業和 ESR 商業戰略的見解。同等重要的是，員工也被邀請分享他們的觀 點並提出問題。 聯席首席執行官沈晉初領導的中國企業社會責任工作 讓員工參與我們的企業社會責任工作是深化高層領導與員工之間聯繫的另一大渠道，我 們的員工可借此機會一起開展社區活動，並在工作環境之外更好地相互瞭解。 根據我們的可持續發展願景，我們致力於支持正能量事業，幫助推動積極改變。我們的 聯席首席執行官沈晉初帶領我們中國團隊的成員參與了一項企業社會責任倡議 ——支持 雲南省漾濞自治縣金牛小學的師生在地震後恢復正常上課。作為 ESR 未來課堂計劃的一 部分，我們的團隊參與了課外活動和小班教學活動。參加該活動的高層領導和員工分享 了自己的體會：能夠為我們經營所在地的社區作出貢獻，這是一次非常有意義的經歷。 職業發展 我們已經實施了結構化的績效評估，包括目標設定和正式的年度評估，並重點關注發展 領域。員工在此年度活動中收到經理對績效和改進領域的反饋，旨在支持我們的員工實 現其績效目標並不斷發展他們的能力。我們的領導力發展方法將正式培訓與指導和職業 指導相結合。 在招聘方面，我們與新加坡國立大學和南洋理工大學合作，為學生提供實習計劃。通過 學生在 ESR 的實習，我們希望提供對房地產行業的洞察，培養潛在的未來人才。 主動學習的文化 我們重視積極學習的文化，並通過獲得不同類型的培訓來支持我們的員工。我們區域辦事 處的培訓活動包括在線培訓和學習論壇，主題包括風險管理、網絡安全、軟技能和 ESG 意識。在中國，我們安排了為期 7 天的 AutoCAD 證書培訓計劃，以提高項目和物業人員 的技能。在澳大利亞，我們獲得了澳大利亞房地產委員會的企業會員資格，該委員會為 我們的員工提供了訪問其綜合學習學院和專業發展活動的機會。我們所有董事和員工的 強制性培訓包括定期反腐敗和合規培訓。2021 年 12 月，外部法律顧問就與公司治理標 準（包括反腐敗）相關的主題向董事進行了監管更新。對於員工，他們必須每年完成指定 的合規電子學習課程。 各區域辦事處定期提供培訓機會，包括與工作相關的培訓，例如與新法規相關的培訓， 以及外部認證課程。區域辦事處承擔員工的專業會員資格和考試費用，以及參加外部培 訓課程及行業會議的費用。 整體獎勵策略 我們每年對薪酬進行評估，以評估個人表現，並評估薪酬的市場競爭力，以加強績效薪酬 文化。除了各地就業法例的強制性要求，我們各地辦事處還提供多項福利，從有薪假期、 病假和家事假、到保險和退休儲蓄計劃。 員工為我們最寶貴的資產 17 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
多元化及包容性 不受歧視的多元背景工作場所 我們重視多元化，堅持任何員工都有權在能獲得支持和足 夠專業的環境中工作。各級員工均有義務確保在其職責範 圍內充分踐行公司的多元化和包容性目標。每位主管都有 責任及時解決涉及多元化或平等待遇的任何問題或投訴， 並在必要時將其轉介至人力資源部以獲得額外幫助。 在我們的招聘過程中，我們為員工、求職者和供應商提供 平等機會，確保任何申請人都不會因種族、性別、殘疾、 性取向、宗教、家庭狀況、工會會員資格、政治派別等原 因而遭遇差別對待。 我們員工隊伍裡的女性 在我們的員工團隊中，女性佔 37.8%，有提升的空間， 尤以高級管理層級別為甚，反映出這個業界在亞太地區 的社會和文化規範。ESR 努力透過吸引、鼓勵及支持女 性應徵者和員工的政策及程序，以糾正性別平衡。 ESR再次於2021年國際婦女節來臨之際致敬ESR的女性 僱員。我們參加了由亞太房地產協會（APREA）主辦的以 「選擇迎接挑戰」為主題的綫上活動，我們的集團首席企 業事務管理官李佩娥與其他成就卓著的女性主管一起發 表了啓發性的講話，共同促進了亞洲房地產領域的性別 包容性。 2021年，我們還推出了ESG網絡研討會系列活動： 致敬ESR女性雇員。活動過程中，我們聽取了兩位 演講嘉賓 Anne LeBourgeois （Hamilton Advisors）和 Pat Dwyer （The Purpose Business）以及我們内部同事 圍繞「職場女性的價值和挑戰」這一主題的講話。 在澳大利亞，我們舉辦了一場國際婦女節午餐會，邀請 澳大利亞體育協會的第一位女性主席 Josephine Sukkar 作爲外部特邀演講嘉賓發表講話。此次活動得到了我們 女性員工的踴躍響應，讓很多人深受啓發，從他人的分 享中學習到了職業發展的實用技巧。 為維護本集團對多元化和包容性的承諾，本公司（連同提 名委員會）已於 2022 年 4 月 19 日和 2022 年 5 月 25 日 任命两名新的女性獨立非執行董事加入董事會（即目前共 有 3 名女性董事）。 員工為我們最寶貴的資產 18 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
在社區驅動積極變化 在社區驅動正面改變 在我們的企業文化中，為我們經營活動所在的社區作出積極貢獻乃至關重要。 我們的區域辦事處與當地組織合作參與多項社區投資活動，以支持環境和社會事業。根 據我們的《行為準則》，集團提供的所有慈善捐款與贊助，必須符合我們以道德方式進行 營運活動的承諾，並且必須事先獲得公司的法律與合規團隊的許可。 改造40,000平方米的倉庫作為新冠疫情治療中心 在越南，ESR 與 My Phuoc 4 項目之聯營夥伴 BW Industrial 聯手，加快完成這個位於平 陽省的40,000平方米設施，並將之用作新冠疫情治療中心，以應對疫情帶來的挑戰。 在與項目所在地平陽省人民委員會密切合作下，我們完成治療中心水、電和衛生設施的 安裝，做好運營準備。 支持日本神奈川縣的當地防災工作 2021年12月，我們宣佈與擁有超過900萬居民的日本神奈川縣政府達成一項協議，由我們 提供設施，幫助該地區在發生自然災害時及時、順利地實施救災。 根據《關於建立救災應急物資運輸樞紐的協議》（「《協議》」），ESR 將與神奈川縣當局和應 急人員密切合作，通過其地理位置優越的現代配送中心提供儲存空間來維持運輸樞紐的 穩定運行，在供應線中斷時保障貨物的持續運輸。 《協議》中包括的七個設施分別是：ESR 生麥配送中心、ESR 川崎夜光配送中心、ESR 茅 崎配送中心、ESR 橫濱幸浦配送中心一期及二期、ESR 川崎浮島配送中心和 ESR 東扇 島配送中心。它們代表著 ESR 對物流設施的最佳實踐——最高程度地採用了以人為本的 功能和最新的技術。ESR 始終致力於通過有效利用其資源來促進社區的可持續發展，並 保障持份者的安全和福祉。 ESR 東扇島配送中心 ESR 聯合創始人兼聯合首席執行官 Stuart Gibson 与 神奈川縣知事黑岩雄二 My Phuoc 4 工業物流園 19 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
支持香港社區内的學生藝術家 為了以更有意義的方式慶祝節日，ESR 和 ARA 攜手支持匡智會的學生藝術家。匡智會 是一家總部位於香港的非政府組織，致力於保護智障人士的權益。四位來自匡智張玉瓊 晨輝學校的優秀學生，分別為陳正樂、何耀曦、郭語馨和黃雪穎，創作了描繪 ESR 和 ARA 地標項目的畫作。我們特別將有關畫作制作成2021年聖誕節電子賀卡；同時向匡智 會捐款以支持他們的工作。 支持行業精神健康發展 - ESR AUSTRALIA 與 HEALTHY HEADS IN TRUCKS & SHEDS 自2021年起，ESR Australia開始為一家新成立的非營利合作夥伴 Healthy Heads in Trucks & Sheds 提供支持。該機構為一家非營利基金會，旨在為澳大利亞從事道路運 輸、倉儲和物流的工人提供心理健康和福利支持。在此之前，ESR Australia 通過一項員 工調查瞭解到他們的慈善意向合作夥伴。該調查促使我們最終選擇支持 Healthy Heads in Trucks & Sheds。 除我們向國家高速公路提供35,500美元贊助外，我們還積極支持 Healthy Heads in Trucks & Sheds 通過ESR的數碼渠道向我們的團隊宣傳他們的關鍵信息和重點，包括增加了心 理健康培訓、政策標準化及福利。我們還將開展一項更爲廣泛的計劃，通過與我們的客 戶及其員工分享這一跨行業互助計劃，幫助 Healthy Heads in Trucks & Sheds實現其會 員目標，最終實現在澳大利亞創建繁榮發展的工作場所。 贊助業餘足球聯賽，幫助傳播體育精神 我們自2021年起開始與日本的一家頂尖業餘足球協會「Footy Japan Competitions」建立合 作夥伴關係，並簽署了一項爲期多年的贊助協議，涉及該國國際體育界的兩個最大品牌。 我們很高興看到我們的核心價值觀與 Footy Japan Competitions 一致，其中包括承諾、 體育精神和團隊協作。我們期待能夠開展更多的合作項目，以提高日本國際社群的包容 性——僅 Footy Japan Competitions 内部就有來自不同國籍、商業背景和年齡的團隊成員。 根據我們的可持續發展願景，我們將繼續藉助自身優勢來支持此類正能量事業，以推動 社區的積極改變。 在社區驅動積極變化 20 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
以用家為本的設計 我們現代物流設施的與眾不同之處在於：以人為本的設 計和便利設施。 我們通過瞭解我們的租戶及其員工、最新技術和精心設計 的需求，不斷努力改善我們現代物流中心的可用性和工作 環境。 下表中的原素是我們為改善物流中心的工作環境而採用的 示例。 最佳空間利用 • 大樓層面積 • 高樓底 高效裝卸與停車 • 全面安全的設計 安全儲存空間 • 監控系統 • 良好通風 • 消防設備 定制性功能 • 辦公空間 • 空調 • 冷藏/冷凍 宜步設計 • 易用美觀的樓梯 運動配套設施 • 自行車停放空間 • 淋浴間及儲物櫃設施 以 ESR 橫濱幸浦配送中心一期為例——我們聽取了租戶的意見，並採取了多項改進措施作為回應。這包括為租戶提供 攀岩牆，並通過添加更多藝術作品來增加工作環境的美感。 ESR橫濱幸浦配送中心一期 21 支柱1：以人為本 環境、社會及管治報告 2021
第二支柱: 物業組合 39.4兆瓦 屋頂太陽能設 備發電容量 97項 資產在我們的投資 組合中獲得可持 續發展建築認證 22 環境、社會及管治報告 2021
本集團在物業的設計、建造和維護（包括資產的日常運作） 階段均會考慮各項環境因素。我們與客戶、投資者、承包 商和地方當局密切合作，不斷努力優化物業質素。 在開發項目選址時，我們會考慮諸多相關因素，包括避 開環境敏感區域以避免或減少對野生動物和生態系統造 成不利影響，增強人與人之間的連繫，提高該區域的可達 性，並對棕地采取補救措施。物業設計也是一大關鍵環節， 因為我們強調使用可持續材料和具有資源使用效益的創新 技術，以確保建造耐久且可持續的資產。我們還可能會利 用周邊環境的優勢原素，例如在陽光充足的地區利用強陣 風作為自然通風，或利用太陽能為我們的物業供電。 施工過程中，我們實施了侵蝕和沉積物控制及負責任的廢 棄物管理，以盡量減少對環境的影響。我們投資組合中的 所有資產均根據適用的管理規範和施工標准開發。此外， 我們還成立了ESR未來解決方案小組(FSG)，負責全面分析 如何提升資產質素，並採取資產優化措施。 我們提出了開發多元化地產投資組合的五大關鍵領域，以 更好地滿足持份者的期望，並確保遵守經營所在地政府制 定的法規。本節將進一步詳細說明這五大重點領域，具體 如下： • 可持續及高效營運 • 可持續發展建築認證 • 抵禦氣候變化的能力 • 靈活及適應環境的物業 • 策略性地點 重點領域 2025目標 進展 可持續及高效 營運 太陽能發電量增加50% 我們必須在未來幾年，平均每年增加約3.5兆瓦的電力，以達至在2025年底前， 太陽能發電容量超過52兆瓦（增加50%）的目標。 根據2021年底的情況，預計我們將能夠實現我們的目標，因為我們所有市場的屋頂 太陽能總裝機容量已達39.4兆瓦，比較上一年增加了4.4兆瓦。 能源消耗強度降低20% 為改善能源強度，我們在過去一年選定了一些資產進行資產優化計劃。此外， 本集團開始研究脫碳計劃。該計劃將成爲實現進一步減排的一項長遠措施。 可持續發展建築 認證 50%的物業資產獲得可持續 建築認證 2021年，20%的已竣工總建築面積已通過公認可持續建築標準的認證，或正在進行 認證程序。 2021年獲得的所有綠色認證的詳細信息均可參見ESG數據摘要。 抵禦氣候變化 的能力 與氣候相關財務信息披露 工作組（TCFD）的建議保持 一致 ESR開始利用MSCI的房地產行業風險價值模型（VaR）來衡量氣候變化的當前和 未來成本以及全球變暖對資產組合的影響，據此識別與氣候相關的風險和機遇。 資產管理流程將戰略性地適配與ESR最相關的風險。 靈活及適應環境 的物業 採用降低材料性能退化的設 計、建造及維護方式 ESR一直致力於設計和建造靈活和適應環境的物業。我們在韓國的投資組合富川物 流園，與首爾大都會區及主要交通基礎設施連接暢通，擁有最先進的設計，頂層還 配有員工休息室。我們在日本橫濱市的ESR橫濱幸浦配送中心一期，爲租戶提供休 息室、零售商店、空中花園和日間托兒中心BARNKLÜBBS等設施。 策略性地點 在關鍵地區建設和擴建更多 物流設施 我們根據我們的承諾和行動計劃為這些重點領域中的每一個都設定了相應的環境目標，以實現綠色和可持續的未來。 下表所示為預計將在2025年之前實現的目標。 第二支柱: 物業組合 23 支柱2：物業組合 環境、社會及管治報告 2021
可持續及高效營運 ESR堅信提升環境績效和提高效率均對保護自然資源、保障企業成功非常重要。因此，我們專注於投資和應用具有資源效益的技術，包括機械、電氣和管道系統及設備，以優 化我們建築物的能源和用水效益。對於那些 ESR 不是原始開發商的資產，我們將會積極地開發或增強可持續功能，使建築物更為環保。 我們的物業組合強調以下四項重要屬性： 減少溫室氣體排放 節約用水 可持續材料 經久耐用 • 以節能產品（即LEDs）取代傳統 燈具 • 照明控制覆蓋90%或更多的個人 空間 • 在可行的情況下使用碳排放較低 的可再生能源電網 • 溫感控制覆蓋50%或更多的個人 空間 • 使用實地可再生能源，如生物燃 料、地熱、水力、太陽能╱光伏 或風力發電 • 使用效率達85%或更高的獨立熱 水系統 • 建築空間内使用自然日光照明 （照明覆蓋75%或更多的日常佔 用樓面面積） • 安裝搭配土壤濕度感應器的滴灌 式智能地下灌溉系統，滴灌原生 植物 • 管理冷卻塔水以優化再循環週期 並減少用水量 • 將再生水（如處理後的廢水和雨 水）用於非飲用用途 • 為我們的便利設施申請綠色認 證，如Water Sense標籤（美國環 保局）與LEEDv4 （燈具和配件規範 要求） • 與當地供應商合作，以盡量減少碳 足跡並支持當地企業 • 在我們的建築工地和辦公場所使 用回收再生材料 • 採購經綠色認證的材料，如美國地 毯學會綠色標籤、FloorScore、及 合法採伐的木材 • 減少使用有害材料，降低環境中化 學污染物的濃度 • 修建路緣石，以保護送貨區和車輛 接送區的外牆 • 為門和走廊添加衝擊防護功能， 以減少磨損 • 安裝耐磨地板，便於維護和清洗 • 建造堅固的外牆結構，適用於離地 兩米處 24 支柱2：物業組合 環境、社會及管治報告 2021
ESR 在所有市場增加了屋頂太陽能發電，亦同時探索其他的可再生能源。本年度屋頂太 陽能發電量達到164,000千兆焦耳，與2020年相比增長12%。此外，我們在印度的物業消 耗了從電網購買的2,877千兆焦耳地熱能源。我們在各主要市場的屋頂太陽能投資如下： 已安裝的屋頂太陽 能設備發電容量* 產生的太陽能電力 兆瓦 千兆焦耳 中國 9.7 33,763 新加坡 2.2 5,527 日本 23.8 121,601 韓國 0.2 3,328 澳大利亞^ 3.5 – 總計 39.4 164,219 * 我們在「可持續及高效營運」重點領域的目標之一，是在未來四年內將我們的太陽能發電量平均每年增 加3.5兆瓦，到2025年太陽能發電量超過52兆瓦（增加50%）。 ^ 在未來幾個月內, 澳大利亞將編制2021新收購資產相關的太陽能發電量。 我們根據當地營運環境，為我們在各個地區的物業制定了進取的能源目標。例如，我們 希望通過採購風力和水力發電來補充我們澳大利亞物業目前的屋頂太陽能供應，從而滿 足我們 100% 的可再生能源需求。此外，ESR Australia 還加入了 NABERS Accelerate 計 劃，該計劃旨在為倉庫和冷庫開發一類用於測量能源和水消耗的評估工具。 值得一提的是，澳大利亞的Bringelly Road商業中心（Bringelly Road Business Hub）已於 2021年實際竣工，因其配備容量1兆瓦的屋頂太陽能設備並承諾通過 Climate Active 計劃 而將獲得最高5星的綠星級別，主動參與氣候計劃體現了我們實現運營碳中和的承諾。這 一最先進的設施佔地36,237平方米，其中34,700平方米的建築面積是用於藥品儲存的溫控 倉庫。其他可持續特徵包括獨立傳感控制的LED照明系统、集中控制區域的屋頂日光太 陽能電池板、帶有快速隔熱百葉門的隔熱墻和屋頂、空氣幕和門口處的卡車密封件、用 於灌溉和洗手間的75,000升雨水收集罐以及低水位環境美化。 在日本的物業組合中，我們的 ESR 藤井寺配送中心和 ESR 久喜配送中心擁有自用的太 陽能業務，並計劃頒發綠色能源證書，以提供綠色能源的批量銷售方案。 Bringelly Road Business Hub ESR久喜配送中心 可持續及高效營運 25 支柱2：物業組合 環境、社會及管治報告 2021
與此同時，我們在新加坡的目標是每年減少1%能源強度，將總能源消耗降低5%（2019年 至2023年），並從2019年起，為所有正在推行資產改善計劃的建築獲得綠色標章認證。這 些建築佔 ESR-LOGOS REIT （原名ESR-REIT）物業組合總建築面積的69%，並符合新加坡 所提出於2030年排放量達到高峰值65百萬噸二氧化碳當量的承諾。 在韓國，我們已於本年度開始建設Incheon Geodan，目標是通過安裝和消耗屋頂太陽能 電池板產生能源的設計來獲得領先能源與環境設計（「LEED」）金級認證等級。預計總能源 消耗的1%將來自於太陽能。 隨著對化石燃料的依賴減少和空氣質量的改善，人們對電動車的需求增加。我們 在設施中安裝電動車充電站，以滿足有此類需求的租戶。我們藉著更廣泛設置這 些充電站並鼓勵人們從傳統汽車轉向電動車，這將減少溫室氣體排放並減輕對氣 候變化的影響。2021年，我們在中國的物業組合安裝了23個電動車充電站。我們 預計不久的未來將在韓國的五個物業中建設和安裝15個充電站，並計劃來年為澳 大利亞的物業安裝十個充電站。 ESR 市川配送中心 ESR Bizpark @ Changi 可持續及高效營運 26 支柱2：物業組合 環境、社會及管治報告 2021
可持續發展建築認證 作為亞太地區最大的不動產管理公司，我們積極於營運的市場為新建設施取得各種可持續建築綠色認證。除了減輕氣候變化的影響外，獲得此類認證有助我們提高資產估值、降低 營運成本，以及為我們的住戶及用家帶來福祉。 我們的物業組合獲得了多項可持續發展認證及對應評分，如下表所示。 領先能源與環境設計 (LEED) 建築物綜合環境性能 評價體系 (CASBEE) 澳大利亞國家級建築 環境評級系統 (NABERS) 國際WELL建築研究院 (WELL) 新加坡建築與營造署 綠色標章 (BCA) BUILDING ENERGY LABELLING SYSTEM (BELS) 印度綠建築協會 (IGBC) 0 在建資產 1 2021年竣工的資產 23 其他已有資產 5 在建資產 2 2021年竣工的資產 19 其他已有資產 0 在建資產 0 2021年竣工的資產 7 其他已有資產 0 在建資產 0 2021年竣工的資產 22 其他已有資產 0 在建資產 0 2021年竣工的資產 5 其他已有資產 6 在建資產 0 2021年竣工的資產 0 其他已有資產 1 在建資產 0 2021年竣工的資產 2 其他已有資產 1 在建資產 0 2021年竣工的資產 1 其他已有資產 ASSOCIATION FOR BUSINESS INNOVATION IN HARMONY WITH NATURE AND COMMUNITY (ABINC) 27 支柱2：物業組合 環境、社會及管治報告 2021
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